2014年最新最热的词汇莫过于O2O,阿里巴巴、京东、大众点评网等众多互联网企业纷纷打通线O作为下一步发展与转型的重点。而O2O在互联网电视行业亦是大放异彩,音乐产业的商业模式甚至为之改变。尤其是作为互联网电视牌照商代表的芒果TV开展的华晨宇演唱会线上线下同播、跨年晚会多机位互动直播等,更是成为全行业关注的焦点。 2015年新年伊始,芒果TV的O2O玩法又升级了。位于湖南广电粉丝楼的芒果TV互联网电视品牌体验店和芒果TV inside京东官方旗舰店于1月7日正式开始营业,用户可以在线下通过一体机、机顶盒等实地体验芒果TV的内容和服务,并可在线上随时购买,这将开启互联网电视线下体验+线O模式。 线O模式可以说并不新鲜,比如小米之家体验店、鹏博士云生活体验馆等,互联网电视领域乐视也推出了超级合伙人计划,打造线上线下一体化服务模式。但芒果TV本次在互联网电视行业推出的线上线下双店模式可以说与之有着根本差异性。 目前乐视、小米、鹏博士等打造的线下体验店更多是为自身的业务和产品服务,但芒果TV的互联网电视线下体验店和线上旗舰店均不是以自有的业务和产品为主要对象,而是希望通过自身的内容和品牌优势,在线上线下实行免费的导流服务,为用户提供更丰富多样的产品选择,从而带动合作伙伴的品牌影响力和终端销量,实现内容方与渠道方的共赢。 芒果TV的考虑可谓“用心良苦”,其线下体验店选址湖南卫视粉丝楼原来功能就是湖南卫视节目录制现场的粉丝候场区,粉丝楼在录制《天天向上》、《快乐大本营》、《我是歌手》等节目的时候几乎都是人满为患,更不用说时不时有来参加节目的明星光临了,这是湖南电视台和芒果TV的独特现象。 在粉丝楼,粉丝、用户乃至明星都可以直观体验带有芒果TV内容和业务的机顶盒、一体机等30余款芒果TV inside家族产品,再通过线上的芒果TV inside京东官方旗舰店购买相关合作伙伴的机顶盒、一体机以及芒果TV VIP服务。在这一过程中,线下线上用户的需求和意见也将反馈到芒果TV和终端合作伙伴,让芒果TV更加集中的了解用户的需求,以利于做出更好的产品,提供更好的服务。这无疑通过线上线下联动打通了湖南台和芒果TV的粉丝和目标用户与终端合作伙伴的通道,开创了牌照方与终端厂商合作的新模式。 在政府相关部门的多轮整治之下,互联网电视终端行业面临着一些暂时困难,不仅销售渠道变窄,而且内容吸引力的下降进一步影响到了终端销量。本次芒果TV互联网电视线下体验店和线上旗舰店的开业,直接以自身内容和品牌为渠道、终端服务,这将在一定程度上解决终端行业困境,扩大互联网电视用户规模,实现互联网电视产业的健康、稳定发展。 带着小伙伴们一起玩O2O,将内容和产品汇聚一处供用户体验,这种思维不用说在互联网电视牌照商,在视频网站的思维中都是开了先河,这将成为芒果TV构建垂直生态系统的重要里程碑。 那么问题来了,为何又是芒果TV开了先河,只有他能这么玩吗?说句实话,湖南电视台和芒果TV的内容和品牌优势为其带来了最大保证。 《快乐大本营》、《爸爸去哪儿》、《我是歌手》等优质内容成为湖南电视台去年启动“独播战略”的最大保证,用户粘性极高。以独播的《我是歌手3》为例,其元旦假期的热播让芒果TV客户端登上了AppStore下载排行榜的榜首。以一档栏目就带动客户端的天量下载,可以说只有芒果TV有这个底气。 湖南电视台和芒果TV的内容优势进一步带来了品牌认知度的提升,特别是芒果TV的消费者品牌属性益发明显,也就是说芒果TV不仅仅是在业界知名,在用户心目中也逐渐形成很强的品牌归属感,这一点甚至连华谊兄弟、光线传媒都还没有做到。比如你看一部电影更关心谁是导演和主演,而你看一档电视节目却关心是不是湖南台出品的。这意味着芒果TV的内容和业务可以直接影响用户,而互联网恰恰就是以用户为核心。 芒果TV品牌旗舰店通过“芒果TV inside”家族产品汇聚,可以在芒果TV的内容和品牌带动下,更可借助湖南卫视以及芒果TV强势的媒介资源推广,逐渐将湖南台的粉丝和核心用户向终端拓展,达到芒果TV与终端合作方的品牌影响力融于一体。 这一点对于大部分内容和品牌标识都较为缺乏的互联网电视终端企业能带来很大帮助,对于芒果TV而言,也能提高“芒果 TV inside”的品牌辨别度和影响力。恐怕这些优势和条件,是其它互联网电视牌照商和视频网站们无法比拟的。 就在2013年的时候,芒果TV还被认为是互联网电视的搅局者,其影响力和知名度勿说跟众多视频网站们比较,就是在互联网电视牌照商的同行面前也可以说是小荷才露尖尖角。 但短短的2年多时间内,芒果TV从策划多场演唱会线上线下同播,到联合快乐购推出“秒拍特斯拉”的购物新体验;从在业界率先推出独播战略,到举办互联盛典上的首次“弹幕”电视直播;从在互联网电视业界独创性的推出“芒果TV inside”终端品牌标识,再到本次以渠道和终端为服务对象推出的线下线上品牌店的新思维。芒果TV的创新性和开放心态给人一种耳目一新的感觉,成为互联网电视行业最快的成长者。 可以这么说,芒果TV已经完成了从互联网电视的“行业搅局者”向“行业重塑者”的跃进,不仅仅是互联网牌照商中最具活力和实力的参与者之一,也是整个视频新媒体领域不可忽视的角色。电视湘军不仅在传统媒体,在新媒体方面也有成为领先者的潜力。 |
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