2016年的中国个人云盘市场可谓哀鸿遍野,一片萧条。早在2015年10月,国家版权局发布《关于规范网盘服务版权秩序通知》,网盘政策开始收紧。2016年3月2日,国家五部门联合下发通知,全面打击利用云盘从事违法犯罪活动,云盘企业关停浪潮汹涌而来。 大家最普遍的感受是:每隔一段时间,某家云盘服务商就会发布通知,暂停相关服务。结果是,网民手中的云盘不断减少,如今唯有百度云盘正常提供服务。在艾媒网发布的《2016中国个人云盘行业研究报告》中,列举了2016年云盘关停的浪潮。 从3月到10月,大概有7家主要的云盘服务提供商关停自己的云盘,其中某些云盘企业则进行各种转型。比如,颇受大家关注的360云盘转型为企业云,为中小企业提供存储服务。当然,这个榜单并不全面。例如,在11月份,三星云服务也将关闭,停止新用户注册及现有用户数据上传服务,并自2017年1月20日起停止所有用户的网络存储服务。 在关停潮的冲击下,个人云盘市场冲到严重冲击,用户数量将进一步下滑。据艾媒咨询数据显示,预计2016年中国个人云存储用户规模下降12.4%至3.96亿人。 根据中国互联网络信息中心8月份发布的报告,截至2016年6月,我国网民规模达7.10亿,手机网民规模达6.56亿,网民中使用手机上网的人群占比由2015年底的90.1%提升至92.5% 这个数字显示,中国网民仅有大概一半的人使用云盘。但是随着移动互联网的发展,网民的云盘存储需求依然还在。就笔者个人来说,云盘主要用来存储数据和文件资料,比如学习资料、娱乐内容(音乐、视频等)。并且智能手机的频繁使用,让云盘的移动化应用更加成为一种需求。 表面上看,云盘企业关停潮由网盘整治引起,但是最重要的原因却是营销恶战和盈利模式。鉴于互联网的免费商业模式,以吸引用户为基础,形成一个庞大的平台。在吸引用户方面, 云盘服务商开展以容量升级为主的营销大战,简言之,就是注册马上送容量。但对大部分用户来说,云盘的容量需求很难达到TB级,免费赠送仅仅是企业的营销以及打击竞争对手的噱头。 在免费的基础上,不断送容量给用户,这既是市场上的激烈竞争,又是一种营销手法。但是这个阶段,云盘服务商往往处于“烧钱” 的阶段,这需要云盘服务商拥有雄厚的资金作为支撑。 其次是盈利模式,这才是云盘关停的重中之重。目前,中国的众多个人云盘服务商中,只有百度云盘做的比较好。用户首次注册即送2T的空间,用户可轻松上传和下载,并可跨终端进行查看和分享。百度网盘目前提供网盘、个人主页、群组功能、通讯录、相册、人脸识别、文章、记事本、短信、手机找回等服务,并且通过支付费用还可成为会员和超级会员,拥有的功能更加强大。 艾媒的分析师表示,云盘企业希望通过免费策略吸引一大批用户,而后逐步探索盈利模式,但持续的亏损与监管压力使得企业直接面临关停危险。 在盈利模式上,美国提供云存储服务的企业倒是有一个很好地借鉴。以Dropbox为例,《MIT技术评论》甚至把这家云存储公司列为2017年价值最大的一家IPO公司。目前,这家“独角兽”公司估值100亿美元,这在中国是无法想象的。该公司数百万人提供免费的云储存服务,至今年收入已经超过7.5亿美元。 笔者梳理了一下该公司的发展逻辑:一、从面向个人的免费云存储服务出发。到2016年,Dropbox已经拥有近5亿的注册用户,并且每月还在增加1000万。通过向大量的个人用户提供免费有限的云存储服务,Dropbox具有了一定的基础。 二、从免费的个人服务转变成提供增值服务。在个人方面,越来越多的用户开始注册100美元的Pro版,这不仅能让用户得到更好地体验,而且功能更加强大。Dropbox的个人存储服务用户主要为大学生和白领(上班族),他们的黏性更高。在企业方面,Dropbox主要提供付费的云存储服务,比如为创业团队提供服务。 三、三、由单纯的云存储服务向纵向产业链延伸。虽然Dropbox发展不错,但是竞争也更加激烈,并且以苹果微软和谷歌为代表的巨头都在把自己的云存储服务免费化。因此,Dropbox最近推出一款协作类软件Paper,打通存储和团队协作,从而另辟新战场。 虽然中国的网民和移动互联网人口远远超出美国总人口,但是对云盘的需求仍有待发掘这也导致中国云盘市场不是很稳固,一旦遭到政策打击,则大批云盘企业纷纷“跳水”。 互联网时代,众多行业发展欣欣向荣,颇具活力,但是个人云盘市场反倒是“哀鸿遍野”,呈现一种相反的态势。并且很多网盘内容涉及侵权和淫秽色情,这让监管一直收紧。 |
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