·爱奇艺VIP会员是爱奇艺为用户提供的增值服务,为您提供更多更优质的观看内容,让您享受更清晰、流畅的观看体验以及更便捷,更贴心的会员服务。 ·VIP套餐分两类:黄金套餐和白银套餐,根据套餐的不同,享受不同的优质服务 【特权说明】·VIP会员免费片库全球影视资源库VIP会员免费观看,更有美国大片、欧洲、亚洲等经典影片,还有电视剧、纪录片、演唱会等丰富内容 。VIP黄金会员:享受此权益,VIP白银会员:无。·好莱坞点播片库好莱坞点播片给您带来最全最多的互联网正版精彩好莱坞大片,VIP黄金会员每月赠送4张免费点播券,可免费点播4部好莱坞大片此外享受5折点播优惠,VIP白银会员观看全部享受5折点播优惠。特别说明:部分影片不支持使用点播券及不参与5折优惠点播·送点播券每月赠送4张观影券,观影券在观看好莱坞点播付费影片时,无需额外付费;体验额外点播影片享受半价优惠,黄金会员:享受赠券,白银会员:无。特别说明:部分影片不支持使用点播券及不参与5折优惠点播·超级网剧/电视剧追剧不等待最新鲜最优质的电视剧,会员抢先看!VIP黄金会员:享受此权益,VIP白银会员:无”。·演唱会直播明星演唱会,不去现场同样精彩!海量专属定制道具,看直播玩互动两不误!VIP黄金会员:享受此权益,VIP白银会员:无。·尊贵身份专属的尊贵会员标识彰显您的尊贵身份,累积成长值,不断升级会员特权。VIP黄金会员及VIP白银会员均享受。·明星观影团会员优先享受免费参与机会,明星首映礼、超前点映场、各种明星互动活动等,与明星近距离接触,VIP黄金会员:享受此权益,VIP白银会员:无。·专属福利定期推出会员专属活动,电影周边好礼,明星亲笔签名照、电影场景物品……VIP专享抢先拿!VIP黄金会员:享受此权益,VIP白银会员:无。·跳广告欣赏精彩内容哪能有广告打扰!VIP会员观看跳广告,还你清爽体验,省时省心不用等待!VIP黄金会员及VIP白银会员均享受。·下载加速VIP会员享受专有高速下载通道,极速下载体验,可在数分钟内下载影片观赏。VIP黄金会员及VIP白银会员均享受。·限制上传VIP会员登录PPS客户端观看视频,系统会自动限制P2P上载数据的速率,最大限度节省对带宽的占用,让您流畅观影的同时还可以轻松驾驭其他软件,打游戏,聊QQ。VIP黄金会员及VIP白银会员均享受。·超清高速视频提前预加载尊享流畅体验,全时段1080P高清,SSD固态存储视频源,离线传输速度更快。VIP黄金会员及VIP白银会员均享受。 【已登陆用户】进入选择支付方式页面,选择支付方式,点击“立即支付”,根据页面提示完成最后的付款操作。 【未登录用户】先按提示注册后,再点击“立即支付”根据页面提示完成最后的付款操作。 可选择购买的会员类型:连续包月黄金会员、年费黄金会员、季费黄金会员、月费黄金会员; 连续包月黄金会员:此会员类型是为广大会员用户省去了每月续费的麻烦。需要在绑定支付宝快捷支付的前提下选择此会员类型购买。选择此会员类型后会默认开启连续包月服务。在会员即将到期时会自动扣费为您的账户延长会员服务。 年季月会员:支付宝支付、微信支付、网上银行、奇豆、会员卡激活码、银联在线支付、财付通。开通会员显示不是会员·如开通时可以使用会员权益,更换设备或一段时间后再次登陆显示不是会员了?请查看是否登陆错账号,会员可能购买在您其他登陆账号内,请选择其他账号登录(如微信、QQ、百度、小米、手机号、微博、人人等)查看权益。·如开通时可以享受会员权益,中途有过分享他人行为后,不再显示会员了?可能您账号因多人共享封禁了,此时无法享受会员权益,你可播放任意会员影片,查看状态,如因账号封禁,您按提示自助解封,会员权益将恢复。(注:多次因共享封禁将永久封禁)如以上操作未能帮助到您,提交如下信息,发送联系客服。 1. 可PC端联系在线. 微博私信爱奇艺小帮手:手机话费支付问题·手机话费支付的方法(此支付功能暂时关闭)支付页面中选择手机话费包月,输入手机号,按照提示的步骤进行操作。·手机支付会员如何退订?话费支付退订会员服务,将立即生效的,建议您在月末退订服务。【方法一】用户可以进入VIP会员专区—我的账户—VIP套餐 内进行取消操作。【方法二】发送指令短信退订,由于区域代理商不同,您需下方表格查找【退订指令】发至相应退订号码。如退订成功,您将收到退订短信,如未成功可尝试其他短信指令。 【温馨提示】根据《爱奇艺VIP会员服务协议》VIP会员账号只允许在五台设备上使用,但同一时间最多只能在两个设备上观看,如系统检测到您的账号超过使用范围,其账号会自动封禁,初次封禁可自助解禁,多次封禁后,该账号将永久封禁。最后,请所有爱奇艺VIP会员们珍惜自己的账号,不要随意分享,以确保您的权益不受损失。我们充分理解广大用户对爱奇艺vip账号的需求,请大家通过爱奇艺官方网站购买会员权益。会员卡激活码使用方法会员卡或激活码是用来激活VIP身份,激活码不可以兑换现金,不参与任何买赠及抽奖活动有效期需查看具体发放活动。·激活方法:1.请使用:PC网页或安卓系统客户端注册登陆账号;2.点击开通会员到支付中心,选择激活码支付;3.输入正确激活码和验证码;4.点击【下一步】完成支付; 如:购买了白银月卡,又买了黄 金7天,当前时间周期内,可先享受7天黄金套餐,过期后变回白银套餐,白银套餐使用周期还剩23天。如:购买了黄金套餐,未到期前,又开通了白银套餐,根据 套餐并行优先规则,当前时间周期内,会员将享受黄金套餐权益。直到黄金套餐过期,如白银套餐未过期,剩余周期内可享受白银套餐权益。 【家庭账号说明】1.一个爱奇艺主帐号只能创建2个家庭成员,仅为家庭成员提供独立的精准推荐服务;2.如主账号是VIP会员账号,其2个家庭成员可以使用主帐号的VIP会员特权,家庭成员无法脱离主帐号独立存在,必须遵守《爱奇艺VIP会员服务协议》;3.如主账号的VIP会员套餐过期后,家庭成员会员权益过期;4.主帐号下所有的家庭成员,在24小时内仅允许修改10次,修改内容包括家庭成员的昵称、头像、年龄。 全球影视资源库VIP会员免费观看,更有美国大片、欧洲、亚洲等经典影片,还有电视剧、纪录片、演唱会等丰富内容 。VIP黄金会员:享受此权益,VIP白银会员:无。 好莱坞点播片给您带来最全最多的互联网正版精彩好莱坞大片,VIP黄金会员每月赠送4张免费点播券,可免费点播4部好莱坞大片此外享受5折点播优惠,VIP白银会员观看全部享受5折点播优惠。 每月赠送4张观影券,观影券在观看好莱坞点播付费影片时,无需额外付费;体验额外点播影片享受半价优惠,黄金会员:享受赠券,白银会员:无。特别说明:部分影片不支持使用点播券及不参与5折优惠点播·超级网剧/电视剧追剧不等待最新鲜最优质的电视剧,一口气看完!VIP会员:提前看全集,再也不用焦急等待! (因版权问题,非全部电视剧)VIP黄金会员:享受此权益,VIP白银会员:无。·演唱会直播明星演唱会,不去现场同样精彩!海量专属定制道具,看直播玩互动两不误!VIP黄金会员:享受此权益,VIP白银会员:无。·尊贵身份专属的尊贵会员标识彰显您的尊贵身份,累积成长值,不断升级会员特权。VIP黄金会员及VIP白银会员均享受。·明星观影团会员优先享受免费参与机会,明星首映礼、超前点映场、各种明星互动活动等,与明星近距离接触,VIP黄金会员:享受此权益,VIP白银会员:无。·专属福利定期推出会员专属活动,电影周边好礼,明星亲笔签名照、电影场景物品……VIP专享抢先拿!VIP黄金会员:享受此权益,VIP白银会员:无。·跳广告欣赏精彩内容哪能有广告打扰!VIP会员观看跳过广告,还你清爽体验,省时省心不用等待!VIP黄金会员及VIP白银会员均享受。·下载加速VIP会员享受专有高速下载通道,极速下载体验,可在数分钟内下载影片观赏。VIP黄金会员及VIP白银会员均享受。·限制上传VIP会员登录PPS客户端观看视频,系统会自动限制P2P上载数据的速率,最大限度节省对带宽的占用,让您流畅观影的同时还可以轻松驾驭其他软件,打游戏,聊QQ。VIP黄金会员及VIP白银会员均享受。·超清高速视频提前预加载尊享流畅体验,全时段1080P高清,SSD固态存储视频源,离线传输速度更快。VIP黄金会员及VIP白银会员均享受。跳广告问题首先,请确认是否登陆了会员账号。第二,部分综艺节目中间插播的广告为视频源自带,爱奇艺无法操作屏蔽。第三,部分美剧因版权限制,无法支持跳过广告。由此给您带来的不便,敬请谅解,感谢您对爱奇艺会员服务的支持!第四,仍有问题,请联系客服付费点播问题1.会员免费片库:白银会员点播影片享受5折优惠,建议开通黄金套餐。黄金套餐用户可以免费观看本库所有电影,每月更新数百部最新电影, VIP会员享受专有高速下载通道,极速下载体验,可在数分钟内下载影片观赏。VIP黄金会员及VIP白银会员均享受,(此功能因各地网络环境存在差异)。 【已登陆用户】进入选择支付方式页面,选择支付方式,点击“立即支付”,根据页面提示完成最后的付款操作。 【未登录用户】先按提示注册后,再点击“立即支付”根据页面提示完成最后的付款操作。 可选择购买的会员类型:连续包月黄金会员、年费黄金会员、季费黄金会员、月费黄金会员; 连续包月黄金会员:此会员类型是为广大会员用户省去了每月续费的麻烦。需要在绑定支付宝快捷支付的前提下选择此会员类型购买。选择此会员类型后会默认开启连续包月服务。在会员即将到期时会自动扣费为您的账户延长会员服务。 连续包月黄金会员:支付宝支付、百度钱包支付、微信支付、手机话费(暂且不支持) 年季月会员:支付宝支付、微信支付、网上银行、奇豆、会员卡激活码、银联在线支付、财付通。 当您完成网上在线支付过程后,系统应提示支付成功;如果系统没有提示支付失败或成功,您可通过电话、ATM 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,说明您已支付成功,请到“账户中心”查询订单信息进行核实。如有疑问请联系客服 连续包月服务是指在用户的会员有效期到期时,通过用户已授权的支付方式自动代扣,用以延续您的VIP身份,省钱又省心。 2.若用户已是VIP会员身份,在手机客户端,登录VIP账号,点击我的-我的VIP-连续包月管理,开启连续包月即可。在电脑网页端,用户登录VIP账号后,在首页点击个人昵称的弹窗中即可开通自动续费,同时也可在VIP会员-我的账户-VIP套餐中开启自动续费·连续包月说明及注意事项A.若您采用微信、支付宝、百度钱包、银行卡等方式购买连续包月:1、到期前1天为您自动续费,自动延长1个月;2、扣费前短信通知,完全透明;3、尊享超低价15元/月(原价19.8元/月);4、可随时取消连续包月服务,取消后不再自动续费。B.若您采用手机话费支付方式购买连续包月1、此业务的线、开通方式:在爱奇艺填写手机号后,点击发送验证码,回填收到的验证码,确认订购;3、话费支付会默认开通自动续费,每月到期前4天,由运营商从通讯账户代为扣缴;4、用户使用话费支付:无免费试用,支付成功,即刻扣费,商品价格不含通信费;5、退订方式:可随时到“爱奇艺网站-我的账户”取消;手机欠费或手机停机将视为退订业务,VIP会员权益关闭; 支付页面中选择手机话费包月,输入手机号,按照提示的步骤进行操作。(此支付功能暂时关闭)·手机支付会员退订方法如果您发送退订短信到指定号码,您会员服务的取消是立即生效的,建议您在月末退订服务。方法一:用户可以进入VIP会员专区—我的账户—VIP套餐 内进行取消操作。方法二:您可在下方表格查找通讯商的 退订指令 发至相应退订号码。如退订成功,您将收到退订短信,如未成功请尝试发送其他短信指令。您订购的代理商订购价格短信退订指令发送退订号码中国联通、中国电信15元 会员卡或激活码是用来激活VIP身份,激活码不可以兑换现金,不参与任何买赠及抽奖活动,有效期需查看具体发放活动。 由于银行账户余额不足、网络故障、手机信号等原因,会导致系统提示支付失败,在这种情况下,将不会从您的银行卡或手机话费中扣除费用。如果已经扣款,且在1个工作日内在“账户中心”没有显示相应的消费记录,请与我们的客服联系。 是指用户授权将爱奇艺账号和支付宝账户进行绑定,在爱奇艺进行消费时,借助支付宝账户余额、卡通、快捷支付的资金渠道通过回复手机短信;页面输入短信验证码;或直接扣款方式完成交易的一种支付方式。 1、打开爱奇艺网站,登录账号;2、选择VIP专区点击右上角‘我的账户’;3、选择‘vip套餐’,点击‘取消’即可;【方法二】移动端取消:爱奇艺APP安卓端7.4版本及以上,ios端7.5版本及以上均可 由于银行账户余额不足、未开通网上支付功能或网络故障等原因,会导致系统提示支付失败,在这种情况下,将不会从您的银行卡里扣除费用。如果已经扣款,且在1个工作日内在“账户中心”( )中没有显示消费记录,请与我们的客服联系。 银行卡网上支付,不会收取任何手续费,异地支付也不存在手续费。请大家放心支付! 银行网上支付的安全性是由银行方面保障。用户通过国内银行的支付网关,采用国际流行的SSL或SET方式加密。本站不收集用户的银行卡资料。当用户需要填写银行卡资料时,实际上已经离开本站,到达到银行的支付网关。所以,用户不必担心您的银行卡资料会经由本站泄露。请用户不要在公共场合输入信用卡/储蓄卡信息,以防被他人看到您的卡号及密码。如果您需要得到更多“网上支付安全”方面的信息,请您直接与您的发卡行联系。 1.会员免费片库:白银会员点播影片享受5折优惠,建议开通黄金套餐。黄金套餐用户可以免费观看本库所有电影,每月更新数百部最新电影, 2.好莱坞点播片库:因为好莱坞版权限制,新增加的海外版权约束影片需要付费点播观看。对于开通黄金套餐的会员,每月会赠送4张点播观影券,可免费观看4部影片;若观影券使用完毕,还可以享受5折起优惠点播观看。白银会员享受好莱坞影片库5折起优惠点播 2、登录您的VIP会员账号;3、点击播放任意VIP影片;4、按照影片下方提示操作即可恢复VIP账号会员权益; 1、 进入浏览器,打开爱奇艺网页();2、 登录您的VIP会员账号;3、 点击播放任意VIP影片;4、 按照影片上弹层提示,操作即可恢复VIP账号会员权益;5、 多次封禁,将永久封禁,无法解封,请妥善保管您的账户;【温馨提示】根据《爱奇艺VIP会员服务协议》VIP会员账号只允许在五台设备上使用,但同一时间最多只能在两个设备上观看,如系统检测到您的账号超过使用范围,其账号会自动封禁,初次封禁可自助解禁,多次封禁后,该账号将永久封禁。最后,请所有爱奇艺VIP会员们珍惜自己的账号,不要随意分享,以确保您的权益不受损失。我们充分理解广大用户对爱奇艺vip账号的需求,请大家通过爱奇艺官方网站购买会员权益。忘记账号登录密码请至找回密码页面(),按流程操作。 ·请在电脑网页操作:1、 进入浏览器,打开爱奇艺网页();2、 登录您的账号;3、 点击黑色导航内“昵称”处,出现弹层;4、 再点击弹层内个人设置5、 进入个人设置页面点击【绑定邮箱】或【修改邮箱】根据提示操作即可绑定或更改手机·请在电脑网页操作:1、 进入浏览器,打开爱奇艺网页();2、 登录您的账号;3、 点击黑色导航内“昵称”处,出现弹层;4、 再点击弹层内个人设置5、 进入个人设置页面点击【绑定手机】或【修改手机】根据提示操作即可 如果有把会员账号密码分享过他人(一个人也算呦),可能您账号会因多人共享封禁了,此时无法享受会员权益,你可播放任意会员影片,查看状态,如因账号封禁,您按提示自助解封,会员权益将恢复。(注:多次因共享封禁将永久封禁) 提升账号安全方法·爱奇艺的99%+你的1%=100%安全网络安全无小事,近两日网络账户安全再次成为关注焦点。作为行业内用户量最多和含金量最高的VIP会员服务,爱奇艺VIP会员也是诸多黑客和不法分子眼里的香饽饽。爱奇艺技术和会员部门付出了极大的努力保障了广大VIP会员账号的安全。但100%的网络安全需要您和我们的共同努力,为了确保账号安全万无一失,还需要亲爱的爱奇艺VIP会员和用户们参考以下安全建议,对自己的账号密码进行设置,就能确保您可以安全高效地享用爱奇艺VIP会员海量内容的震撼体验:1、在安全网络环境下,将登陆账号密码修改为高强度密码(建议使用大小写字母+数字+字符的组合密码);2、请采用与其他网站不同的账号和密码;3、从正规渠道下载爱奇艺客户端或APP应用;4、从爱奇艺官方渠道购买爱奇艺VIP会员权益,不要购买违法的虚假账号;5、切勿与他人分享自己的账号;开通了套餐有些电影还需要付费点播?1.会员免费片库:黄金套餐用户可以免费观看本库所有电影,白银会员点播影片享受5折优惠,建议开通黄金套餐。2.好莱坞点播片库:因为好莱坞版权限制,新增加的海外版权约束影片需要付费点播观看。对于开通黄金套餐的会员,每月会赠送4张点播观影券,用于观看此类影片;若观影券使用完毕,还可以享受5折优惠点播观看。白银会员享受好莱坞影片库5折优惠点播3.部分影片因特殊版权限制,不支持使用点播券,需正价购买;3购买影片无法观看?首先,请确认登陆的账号无误。第二,请确认是否购买成功。第三,如仍未能解决,请联系爱奇艺客服。 在预售的时候购买了某部影片怎么现在看不了了?【可能情况一】 您购买的影片还没有上线,请仔细观察电影上线日期,如下图。【可能情况二】 您是通过点播购买的,影片已超出有效期(一般有效期为48-72小时)。电视上是否可以观看会员影片?电视客户端需要开通白金会员才可以在TV端观看会员影片 2、再次刷新页面,如还提示“请刷新网页”,则可能是网络异常,建议您清理下浏览器缓存或者更换其他浏览器 清空缓存:ie浏览器菜单:工具-internet选项-删除文件-删除所有脱机内容-确定 (3)检查本机是否同时打开其他视频页面,是否运行下载程序,如:BT下载、其它P2P软件的数据交流。建议关闭类似程序。 (3)这个页面的链接出了问题,或者网络服务中断,或者视频资源的版权到期 (2)检查本机是否同时打开其他视频页面,是否运行下载程序,如:BT下载、其它P2P软件的数据交流。建议关闭类似程序。(3)可能你的浏览器插件adobe flashplayer版本不是最新的,建议先升级。下载adobe flashplayer 注:在安装flashplayer之前需要关闭所有网页窗口,否则无法安装成功。(4)如果是ie浏览器,请查看“internet选项》高级》多媒体》在网页中播放动画”是否勾选。 (2)再次刷新页面,在播放器区域会出现FLASH官方版本升级和安装的提示,并包含有下载链接的地址,这时请您点击进入下载页面,根据提示下载安装即可。 画面卡,提示“连接不到服务器”或处于“正在连接到服务器”的提示状态不动? (3)当网速慢或者网络连接不稳定的时候会出现画面卡的情况,用户可以升级带宽,或者避开高峰期观看视频。 (4)用户也可以在播放器“清晰度”中选择“流畅”,流畅的带宽要求要比高清低。 (5)检查本机是否同时打开其他视频页面,是否运行下载程序,如:BT下载、其它P2P软件的数据交流。建议关闭类似程序。 (6)您的IP地址,或许正处于我们服务器布署的一个死角。请将您的IP地址提供给客服人员,我们会努力让每一个人都能享受到流畅的视 频服务。提交入口> (6)您的IP地址,或许正处于我们服务器布署的一个死角。请将您的IP地址提供给客服人员,我们会努力让每一个人都能享受到流畅的视 频服务。提交入口 有些影片受片源影响可能出现音量较小的情况,如上问题可能是由于广告声音过大,影片音量较小引起的感官反差;请您检查并适当调节页面播放器及本机的音量。当播放器音量键拖动到达100%时,可通过调节键盘“上行键、下行键”继续调节音量。如图内红框所示: 爱奇艺所有的视频都为正版内容,由于版权的原因,有些视频只能在特定的区域能观看。如果您的所在地IP不在某视频的版权授权范围内,就会导致您无法观看该视频。 (1)可能你的浏览器插件adobe flashplayer版本不是最新的,建议先升级。下载adobe flashplayer 注:在安装flashplayer之前需要关闭所有网页窗口,否则无法安装成功。(2)如果是ie浏览器,请查看“internet选项》高级》多媒体》播放网页中的声音”是否勾选。 下载声卡驱动点此下载下载万能声卡点此下载感谢您仔细阅读我们的帮助文档,如果这些信息仍然不能帮助您解决问题,请给我们的反馈。 (2)暂停其它的下载活动,比如:BT下载、其它P2P软件的数据交流。可以明显提高视频的流畅度。 (3)您的IP地址,或许正处于我们服务器布署的一个死角。请将您情况反馈给我们,我们会努力让每一个人都能享受到流畅的视频服务。 感谢您仔细阅读我们的帮助文档,如果这些信息仍然不能帮助您解决问题, 请给我们的反馈。 “超清”是爱奇艺提供的更清晰的观看体验,观看“超清”需要网速超过2M以上。爱奇艺会有选择的提供超清码流,保证超清码流的最佳观看体验。 爱奇艺提供连续自动播放电视连续剧的强大功能,您在观看下一集时不再需要手工点击切换。不仅如此,爱奇艺会将为您自动跳过电视剧的片头、片尾,免除您频繁拖动进度条的困扰。 购买后,登陆爱奇艺教育频道,点击导航栏右侧“我的课程”即可观看已购买课程。 |
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