喜马拉雅小雅Nano开启爆款网红模式

　　12月24日起，喜马拉雅全新推出的全内容智能音箱小雅Nano正式开售，自带1年喜马拉雅VIP会员，10000台现货开售1分钟即被一抢而空。截止到25日下午16点，官方宣布仅用40个小时首批10万台产品也已售罄，呈现 “一货难求”的局面。据悉，目前正在开放第二批小雅Nano的销售，但需等待到3月发货。

　　这样的战绩足以让那些推崇饥饿营销的商家汗颜！而造成小雅Nano火爆销售的现象，正是因为喜马拉雅采用打造爆款的产品思维来打造小雅Nano。

　　从去年双十一开始，天猫精灵价格从499直降到99，更令人瞠目的是叮咚TOP智能音箱直接给出了49元的价格。

　　在这样价格战成风的行业背景下，喜马拉雅的产品思维，却是一种“以始为终”的逆向思维。即在想清楚产品和要解决的需求痛点后，再去寻找相关的技术支持。也就是说，喜马拉雅的首要任务，是真正搞懂用户需求。

　　所以喜马拉雅做音箱，不打价格战，打的是内容战，因为它认为好内容才是用户最真实需要的。

　　据美国专注智能音箱数据研究和报道的Voicebot报告显示，智能音箱用户80%的使用时间，都是在“听内容”。

　　如果拼的是技术、价格，喜马拉雅也许不是最出挑的，但内容一直以来就是人无我有的优势，这点上还没怕过谁。

　　喜马拉雅采用独家版权模式，拥有市场上70%畅销书的有声版权，85%网络文学的有声改编权，6600+英文原版畅销有声书。此外还有大量的PGC和UGC内容，每条声音听一遍，600年才能听完。另外，小雅Nano还有他人的资源，比如歌曲，取得了DMH音乐平台和库客音乐的正版授权。

　　这一系列海量又稀缺的数据，让喜马拉雅成为最大的中文语料库。在内容生产方面，自媒体、报业集团、电视台、广播电台、校园电台、杂志社、草根主播、培训机构都可以作为喜马拉雅内容的来源。

　　当然对于小雅Nano而言，最核心的还在于会员优势内容免费听，3500本独家有声书、1000本独家好书精讲、300位的名师大咖资源……把控内容就相当于占领了一块高地，在智能音箱市场里就会拥有绝对的优势。

　　其实最开始喜马拉雅做硬件时，业界并不看好，因为智能音箱市场此时已经完全沦为蓝牙音箱市场，谁也不知道喜马拉雅投身硬件的行为结果如何。

　　可是结果却是皆大欢喜，喜马拉雅走了一条与别人完全不同的道路：不为抢占所谓的智能家居入口，没打价格战，更不想着靠硬件赚钱，而是深耕内容领域，通过音箱，延长用户在喜马拉雅主站上的在线时长，增强用户粘性，在一片惨淡的市场中展现出欣欣向荣的气象。

　　2018年7月，由中国通信研究院出品的智能音箱行业首个官方报告《人工智能音箱行业评测报告》显示，喜马拉雅推出的小雅AI音箱因其海量的内容、出众的音质引领差异化市场，并且在用户综合评价榜力压天猫精灵、小度在家位居首位。

　　不仅如此，非手机场景的拓展进一步增加用户使用时长。艾瑞10月份数据显示，其单机人均使用次数是其他家的12倍。目前小雅活跃用户的每天使用时长达105分钟。

　　而小雅Nano的热销，又反哺了喜马拉雅：通过硬件的火爆销售，喜马拉雅获取了大量的用户数据，为产品的优化和公司业务都做出可观的贡献。

　　找对用户痛点，发挥自身优势，虽然是关键一步，但也只是第一步。决定成败的，最终还是产品。

　　小雅Nano的核心竞争力，首先是它的内容，这是它的制高点。此外，在其他方面，它也尽量做到了没有短板。

　　先说最直观的，颜值一流。小雅Nano有多款颜色可选，马卡龙色系缤纷无限，满足你对色彩的一切追求；机身圆弧曲线温润软萌，憨态可掬；材质通过RoHS环保认证；整个产品更是只有一个苹果的重量和大小，一手即可掌握，随身即能携带。

　　喜马拉雅推出的这款小雅Nano智能音箱，其背后全套语音交互技术是由猎豹移动投资的人工智能公司猎户星空独家提供。基于喜马拉雅的海量内容及语音语料库，6年4.8亿用户收听大数据分析，进行不断地算法校准，再加上猎户星空行业领先的语音技术能力，双方共同打磨，才有了小雅Nano行业标杆式的语音交互体验。据了解，猎户星空的全链路语音能力支撑了超过30%的中国智能音箱产品市场份额，累计激活产品超过3000万台。

　　用户一打开小雅Nano，标志性的唤醒人声回应，最精准的内容点播体验，更拟人的温暖女声，断点续播的内容播放功能等，都给了用户最人性化的产品体验。未来，喜马拉雅还会利用猎户星空新推出的声音克隆技术，为小雅Nano打造声音皮肤、明星主播人设等个性化体验。

　　更为难得的是，喜马拉雅除去“内容制胜”战略的组合拳招数，还在特定功能上体现出一切为用户需求服务的产品思维。

　　最大的亮点是它的跨设备断点续播功能：绑定喜马拉雅账号后，通过创新的云历史，就可实现跨时间、跨设备的断点续播。回到家，对它喊出“小雅小雅，继续播放”即可。另外，当让小雅播放曾听过的节目时，也会自动按照此节目最后一次的播放进度继续播放。

　　简而言之，小雅Nano的成功，离不开喜马拉雅的产品思维和巨大的内容优势打下的基础，也和针对用户需求而优化的系统和功能有关。

　　如此两手抓，两手都要硬，才能打造出这样的爆款网红产品，为智能音箱市场注入了新的活力，也让深耕内容的喜马拉雅找到最好的发展道路。