爱奇艺VIP会员感恩三部曲：用VIP感谢心中的VIP

　　今年十一月，爱奇艺VIP会员感恩季通过一场“最懂用户的感恩”，成为今年冬季最暖心的品牌营销杰作，也正是因为爱奇艺VIP会员把握住了平台与用户之间的多个“接触点”，实现了与用户之间的深度沟通，让用户看到了更丰富的品牌人性化魅力，兼具了商业价值和品牌温度。

　　感恩节当日，爱奇艺VIP会员上线了第三支感恩季TVC，相较于前两支TVC中品牌、明星致谢用户长情陪伴的单角色独白，第三支TVC则是全景呈现用户与用户之间的深情互动。对于每一位用户而言，生活中不乏来自家人、爱人、伙伴的关怀与体贴，甚至是来自陌生人的理解与包容，这支TVC正是通过真实自然的生活场景，引发大家对“感恩”的思考——“拥抱快乐其实很简单”，最后的呼吁也寄托着爱奇艺VIP会员对用户生活的美好祝福。

　　这条TVC在感恩节当天强势推出，不仅让用户们感受到了生活中点点滴滴的美好，更是激起了更大范围内的感谢热潮，不少观众表示，看完后非常想对父母、朋友、同事说一声“谢谢“，传递出爱奇艺VIP会员对于用户的关怀与理解，同时也体现了品牌高度的人文情怀。

　　感恩季TVC可谓打破了用户对爱奇艺VIP会员的既有认知，三支TVC分别以“平台感谢用户”、“明星感谢粉丝”、“用户感谢用户”三个不同的视角来呈现，不仅载满不同圈层人群所表达的“感谢”，又借势感恩季的温暖氛围，通过内容的共鸣引发用户“触景生情、感同身受”，形成了更强的话题磁性和情感共识，扩大品牌声量。

　　除了聚焦用户表达感谢，作为感恩节的谢礼，爱奇艺VIP会员第二轮福利接踵而至。爱奇艺VIP会员与京东、肯德基强强联手，推出购买爱奇艺VIP会员卡同享京东PLUS会员年卡、KFC宅神卡等权益；同时，爱奇艺VIP会员与汉堡王、luckin coffee、大地影院跨界合作，推出各类超值套餐，助力会员权益再升级。

　　爱奇艺VIP会员感恩季活动不仅给予用户丰富的感恩节福利，还为用户送上了温情满满的品牌关怀，“用VIP感谢心中的VIP”H5通过上演一幕幕“回忆杀”，再现了往昔生活中颇具共通性的情景，使用户产生强烈的代入感，唤醒了观众的鲜活记忆，以此形成情感共鸣，全面激发用户的感谢欲望与行动力，最终引导其说出感谢，同时也传达出爱奇艺VIP会员“始终陪伴在用户左右”的情感关怀。除此之外，用户积极分享H5也开启了新一轮的有效传播，为品牌创造了客观、正面的口碑舆论。

　　情感共鸣的引发需要品牌主动置身于用户的阵地。爱奇艺VIP会员“用VIP感谢心中的VIP”H5以感恩节福利和情感互动为入口增强了话题热度，同时通过新颖的创意策划，深入洞察社会问题，一经上线便引发用户大规模的留言致谢。高度契合用户的互动形势和直接有效的内容使得这支H5迅速与用户建立连接，从而产生了裂变式的社交影响力。

　　同时，在愈发强调内容为王的环境下，对优质、有趣的内容进行极致延伸，始终是吸引用户关注的不二选择。爱奇艺VIP会员趁热追击，即将推出限量版独家台历，将粉丝关注度最高的明星生日、平播优质作品的剧情梗和综艺梗纪念日以及平台重大事件等内容整理成为日历，在兼具珍藏价值与实用性的同时，形成了与用户深层沟通的内容矩阵，在品牌口碑和流量转化上都表现出了巨大威力。

　　如今用户需求更加多样化、潮流趋势更加个性化，同时，用户习惯和爱好的差异也会对营销刺激产生不同的反应，所以品牌营销形式与内容的多样化，成为把握用户特点的关键。纵观爱奇艺VIP会员感恩季，从贯穿十一月的三支不同的感恩季TVC，到联合十大明星打造“十日明星逆应援”活动，再到感恩节强势H5引爆社交，以及贯穿其中的用户福利特权，爱奇艺VIP会员自始至终都立足于用户的喜好与特色.

　　值得思考的是，懂用户并不意味着随波逐流，品牌该给自己贴上一个怎样的“标签”，才有可能实现有效增长？爱奇艺VIP会员感恩季活动中，平台通过整合多方资源形成合力，持续深化多维度的情感互动，强化用户体验，向时下年轻人输送了“快乐不等待”的生活态度与正能量的价值观，从而在更大范围内激活了品牌影响力.

　　可以想象，未来在爱奇艺VIP会员这棵“大树”上，将生发出无穷尽的枝桠，网罗不同标签的用户、明星、粉丝及合作伙伴，蔓延出更加丰富的精品内容和更优质的服务体验。