“Samuel海琛”投诉“京东”,要求要求开通京东会员,目前投诉已回复。 消费者“Samuel海琛”在4月20日向黑猫投诉平台反映:“我开通爱奇艺年费会员,但是说好赠送的京东会员无法领取。京东无法解释评分机制,截图可见是新用户或者购买少的用户才可以领,这就是京东对待老用户的态度?” 商家“京东客服”4月20日在黑猫投诉平台回复:“您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!” |
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