“匿名”投诉“爱奇艺”,要求爱奇艺VIP刚花钱购买的《复仇者联盟3》,还没看完,被下架处理,要求退费,其中涉诉金额2.5元,目前投诉处理中。 消费者“匿名”在4月10日向黑猫投诉平台反映:“本人是爱奇艺VIP,但是我不以此为荣,反而觉得很傻。在爱奇艺上花钱买了《复仇者联盟3》,因为是晚上,没看完就睡了。没想到,第二天再看,片子被删除了!联系客户,都是机器人,说是版权到期问题,给下下架了。你下架了,还不给退费!而且我看下面有很多人留言说遇到同样的问题,还有人刚花钱买了就删除了。都没有退费!我就想问,这是无良商家吗?就那么缺钱吗?那么嫑face皮吗?强烈抗议侵犯消费者合法权益的任何无良商家和无良行为!” 投诉详情:爱奇艺VIP刚花钱购买的《复仇者联盟3》,还没看完,被下架处理,不给退费 |
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