当阿里再喊“投入无上限”饿了么会重复优酷的故事吗？

　　作为BAT巨头之一，阿里不差钱，更舍得花钱。在花45亿美金买下优酷之后，又“壕”掷95亿美金买下饿了么。重金买下两大公司之后，阿里又如出一辙的宣布“投入无上限”。

　　有钱任性，这的确让人无可辩驳，但吊诡的是：当阿里越是说投入无上限时，这个业务反而越做不好。近日，《财经》(博客微博)发布了题为《谁来拯救阿里大文娱？》的报道，文章就提到“阿里惯用的思路是：运用强大的组织能力、充沛的现金投入和干部厚度，举全员之力来将一个梦想变成现实。在很多业务上阿里确实战无不胜，但大文娱的五年故事证明了，上述这一切都不是万能的。”

　　本山大叔曾用精彩演技告诉我们，“不差钱”的豪爽未必会换来好结果。“不差钱”的阿里一面挥舞着“投入无上限”的金元大棒，一面却让所投入的业务乃至行业陷入了“投入无上限”的“诅咒”。

　　试图以金钱解决所有问题的阿里，却正在面临越来越多的问题：“富养”的优酷怎么了？“不差钱”的阿里做错了什么？“投入无上限”的饿了么会重蹈优酷的覆辙吗？

　　在这个温暖的阳春三月，优酷员工可能会觉得格外“冷”。据数名阿里离职及准离职员工证实，3月28日是阿里大文娱优酷团队第一批裁撤员工的截止日。而且这还不是结束——此次优酷批量裁员，被内部员工称为“只是个开始”，是阿里大文娱优酷内部整顿的一部分。

　　对于裁员，阿里方面解释称：“目前优酷只是少量人员变动，一方面有去年12月以来内部整顿的原因，另一方面是针对新财年（2019年4月-2020年3月）的业务目标作出的正常的绩效优化和组织升级”。

　　优酷是否真的在裁员先不论，作为曾经的在线视频行业之王，优酷“没落”却已是不争的事实。

　　根据QuestMobile数据显示，去年12月优酷日活用户为7500万，而爱奇艺与腾讯视频日活用户均过亿——爱奇艺为1.18亿，腾讯视频为1.13亿。今年2月，优酷日活用户为8600多万，但爱奇艺的日活用户却提升至1.28亿。可见，优酷在日活用户等关键指标上，相比爱奇艺和腾讯视频已经被拉开相当大的差距。优酷在视频行业三国杀的竞争局面中已经掉队。

　　优酷从王者变平庸，不由让人发出“伤仲永”的感慨。2006年正式上线的优酷，此前也有过辉煌时期。通过并购土豆，优酷在当时成为视频行业的NO.1。但在随后的竞争中，优酷却逐渐掉队。尤其是2010年成立的爱奇艺、2011年上线的腾讯视频这些后起之秀，给优酷带来巨大冲击。为了能够在资金量上抗衡对手，优酷后来选择“卖身”阿里。

　　委身阿里之后，优酷不再囊中羞涩，反而一下子“壕”了起来。“优酷怎么从第一的位置上被拉下来的，也要用同样的方式回到第一。”阿里大文娱第一任CEO俞永福在无数公开场合说过，要用“富养女儿”的心态做文娱业务。

　　然而，阿里越是“富养”和投入，不仅没有为后者带来本质上的变化，反而一次次作出“短视”的抉择，一步步将自己推向深渊。

　　比如，优酷在会员业务上的失利，与其自身的错误策略就有直接关系，而这一抉择直接导致优酷近年来呈现低迷态势。据《财经》最近报道，优酷高管认为会员业务会影响广告业务，于是在被阿里收购后的一次高级别内部会议上，会员业务被优酷高管投票从公司未来重点方向投出去。

　　在目前看来，会员业务对视频网站的重要性毋庸置疑。据爱奇艺2018年财报显示，在2018年第四季度结束时，爱奇艺的会员规模增长3660万，达到8740万人，会员服务的营业收入为106亿元。而腾讯发布的2018年财报显示，腾讯视频的订购用户同比增长58%至8900万。

　　“这世界很酷”是优酷的slogan，只是在阿里的主导下，如今的优酷却一点也“酷”不起来。

　　在《财经》报道大文娱的文章里，记者直言：“阿里惯用的思路是：运用强大的组织能力、充沛的现金投入和干部厚度，举全员之力来将一个梦想变成现实。在很多业务上阿里确实战无不胜，但大文娱的五年故事证明了，上述这一切都不是万能的。”

　　数据显示，阿里巴巴去年第四季度营收成本为467.86亿元，而优酷所属的阿里巴巴“数字媒体和娱乐业务”亏损就达到48.05亿元。对此，阿里方面解释：主要原因是在原创内容上的投入加大。

　　阿里加大原创内容的投入倒是不假，只是结果却不如人意，优酷平台在过去几年并没有出现真正意义的爆款内容。相比之下，优酷的两大竞对，爱奇艺有《中国新说唱》《偶像练习生》，腾讯也有《创造101》等爆款内容。

　　究其背后的原因，是优酷在采购影视、综艺节目版权方面出手大方，甚至过于“壕”爽。比如，其他视频网站对《春风十里不如你》的电视剧版权报价200万、300万，优酷却以高于行业近3到4倍左右的价格，以800万拿下这部电视剧的版权。

　　优酷不惜代价的争抢内容，不仅造成了自己失去对好内容的专业评判标准，更造成整个行业内容版权虚高，对视频行业的正常运行规律造成恶劣影响。甚至，内部发生了总裁杨伟东贪腐事件，和阿里这种大手大脚花钱也不无关系。

　　如果更深层次的去探讨“阿里在优酷身上到底做错了什么”，答案或许就出在阿里的“不差钱”。“不差钱”的阿里不自觉的流露着资本的傲慢与偏见，这种偏见让他们认为只要挥舞“金元大棒”，就能将业务做好、击败对手并成功抢占市场，却忽视了每一个行业自身发展的规律。

　　而这种思维模式会进一步导致，阿里高管们急切的需要看到结果，而一旦投入没有及时兑现，阿里就会出现摇摆。在《财经》的报道里介绍，一位熟识俞永福的人士曾说，他考虑最多的往往不是喜欢什么、讨厌什么、梦想什么，而是什么能带来最大的回报。“骨子里以结果为导向的人，做的每一件事情都必须发芽开出花。”

　　“五年过去，阿里大文娱轮换了三任总裁、十位核心高管，更换了三次战略思路，一个季度就能烧掉64亿元人民币，职业经理人、阿里元老、新生代干将来了又走，他们永不放弃、永远在试错，但这条路似乎怎么都走不通。”

　　而领导更换、战略摇摆，带来的则是团队的人心惶惶。有优酷前员工就表示，阿里入主优酷后，确实有着种种不适应，最后也影响了优酷战斗力。他提到，“阿里带来了大数据理念，数据考核一切。但文娱行业大数据不能解决一切，最终结果是‘数据造假’”。

　　于是，结果就是在阿里巴巴开疆拓土的新业务里，大文娱最受质疑，而且不管谁来都没有办法拯救阿里大文娱。“在这里倒下了无数英雄。从俞永福到杨伟东，从高晓松到宋柯，他们激情而来、落寞离去。”

　　面对外界的质疑，阿里大文娱不管是前任CEO俞永福、杨伟东还是现任CEO樊路远，都喜欢说：阿里对文娱“投入无上限”。巧合的是，新官上任的饿了么CEO王磊和阿里大文娱高管过往的回答如出一辙：投入无上限。

　　事实上，阿里在饿了么身上也的确重复着在优酷身上的金元政策。据介绍，去年7月初，饿了么高调宣布要在两个月的时间中投入数十亿元开启“夏季战役”。当时有数据显示，仅南京一城，10天就增长了5%的市场份额，上海在7月12日当天的交易额突破1亿元。时隔半年左右，饿了么再次开启补贴之战，在大理推出高额补贴，甚至一度出现25元餐费补贴24元的疯狂。

　　阿里的疯狂补贴也让饿了么的员工不知所措。在36氪最近发布的一篇报道中，一位饿了么老员工就表示，宣布被阿里收购前后，许多饿了么员工度过了从不相信，到失落、迷茫，再到观望的心里调试期，对于饿了么未来将何去何从似乎非常不确定。

　　饿了么老员工对于现状表示出来的迷茫并不难理解，因为谁都知道世上没有平白无故的投入。阿里集团CFO在三季度财报会上坦言，按照业务亏损额排序，饿了么排在首位，独立运营并融资的本地生活服务公司自然要为下一步做准备，无论市场份额还是营收能力，它都需要交出一份好看的答卷。

　　但是对于饿了么的未来，外界却似乎并不看好。近日，英国《金融时报》发表了对中国外卖市场的调研报告，显示用户对外卖补贴价格敏感度高，忠诚度低。影响用户使用外卖平台的因素是依次是：卫生、口味、折扣等等。值得注意的是，用户对折扣的敏感度从去年的第8位，上升到第3位。当被问及对外卖服务提高价格作何反应时，超90%的受访者表示，他们将降低订外卖的频次和数量，甚至完全停用。众所周知，补贴一定不是长久之策，这就意味着一旦阿里停止补贴了，那些因补贴而来的用户将再次从饿了么平台出走。

　　与此同时，饿了么还面临一个现实的问题：补贴无法在三四线城市形成规模经济。一、二线线城市外卖增长量降低，三四线城市成为饿了么发力的重要区域，但进军低线城市意味着需要打造外送网络以解决物流问题，而三四线城市对于价格敏感度更高，且人口密度更低，难以实现规模经济。

　　《金融时报》文章指出，作为阿里巴巴旗下的业务之一，饿了么在去年第四季度的营收对阿里整体贡献有限，但却影响了整体支出。显然饿了么的补贴和薪资是拖累阿里赢利的重要部分，如果它继续挑战美团，进军低线城市，阿里投资人未来将会感到不安。