苏报讯(苏报融媒记者木淼)在视频网站购买了会员跳广告的服务,却在视频播放过程中“跳不过”广告。日前,苏州大学法学院大三学生小孙就碰到了这样的郁闷事。在经过调查后,她与同学在律师的指导下状告知名视频网站爱奇艺,目前,姑苏区法院以侵犯消费者知情权已立案。 “当我问身边其他同学时,不少人都有过这样的遭遇,花了钱却还是要看广告,抱怨挺多的。”小孙告诉记者,由此她萌发了该行为是否违法的疑问。 经过前期调研,小孙决定联合几名同学一起向爱奇艺讨个公道。“虽然这只是一个私益案件,但我们希望通过努力实现公益价值,维护广大消费者的权益。”小孙和同学表示。小孙告诉记者,他们没有实际诉讼的经验,为此,特地邀请上海小城(苏州)律师事务所律师郑长虹作为本案指导律师。 经过充分的前期准备,小孙及同学决定以侵权作为起诉的案由,最终在姑苏区法院立案。“爱奇艺在视频播放中插播广告的行为,不仅违反了广电总局下发的相关规定,而且在我们购买会员服务前没有告知存在插播广告,这侵犯了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。”小孙表示。 |
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