黑猫投诉：爱奇艺APP会员广告问题

　　“灵犀紫竹”投诉“爱奇艺”，要求立即整改会员还推送广告行为，其中涉诉金额0元，目前投诉已回复。

　　消费者“灵犀紫竹”在3月28日向黑猫投诉平台反映：“爱奇艺手机客户端在我买了会员的情况下还有15秒的推送广告，有时候还不能一键关闭，画面播放中有各种广告，那我买会员还有什么用。”

　　商家“爱奇艺小帮手”3月28日在黑猫投诉平台回复：“您好，请消消气呢~为让用户更好的了解和使用会员权益，爱奇艺会通过15秒的会员推荐内容为您做VIP专属推荐，推荐内容都是近期会员优惠活动与热映大片简介。如您不需了解，可以直接点击页面角标右上角的【关闭此推荐】跳过即可。”

　　消费者“灵犀紫竹”在3月31日向黑猫投诉平台再次反映：“在会员用户播放过程中会弹出画面式广告也阻挡一部分内容，你们告诉我这种情况在会员条款有告知但是这本事就是不合理条款。”

　　商家“爱奇艺小帮手”3月31日在黑猫投诉平台回复：“您好，给您观影带来不便非常抱歉，小帮手这边也会记录反馈呢，我们也就不断完善给您带来更好的体验。”